이용안내
-
가입안내
회원가입 시 가입비 또는 어떠한 비용도 요구하지 않습니다.
저희 쇼핑몰은 회원, 비회원 모두 구매가 가능합니다.
회원가입을 통해 주문마다 주문자 정보를 입력하는 번거로움을 줄이실 수 있습니다.
-
배송 및 배송비
매일 오전 10시까지 입금 완료를 기준으로 당일 발송을 원칙으로 하고 있습니다.
배송비는 3,500원입니다.
제주/도서 산간지역은 추가 배송비가 발생하며 추가배송료는 고객님 부담입니다.
대량으로 구매하는 경우 고객센터를 통해 연락주시기 바랍니다.
-
교환/반품
교환 및 반품을 원하시는 경우 상품을 받은 직후 고객센터로 연락 바랍니다.
신선식품 특성상 하자를 제외한 단순 변심/사용/소비 등에 의해 제품이 훼손된 경우는 교환 및 반품이 어려우니 유의하시기 바랍니다.환불/교환 가능
- 받으실 당시 이미 상품 훼손이 많이 된 경우
- 주문 내용과 다른 상품이 배송된 경우환불/교환 불가능
- 단순 변심에 의한 반품
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
-
주문확인
주문확인은 마이페이지나 주문조회를 통해 확인이 가능합니다.
마이페이지는 회원만 이용하실 수 있으며 주문조회는 회원, 비회원이 모두 이용할 수 있습니다.
비회원일 경우, 주문 시 표시되는 주문번호 및 핸드폰 번호로 주문조회가 가능합니다.
-
이용가능한 신용카드
국내에서 발행되는 모든 신용카드
해외 발급 신용카드는 사용불가능하니 양해 바랍니다.
-
기타문의
기타 이용 시 문의사항은 아래 고객센터로 연락주시면 친절하게 답변드리겠습니다.
054-856-8899
평일상담 : 09:00 ~18:00 점심시간 : 12:00 ~ 13:00
